Os produtos são despachados em embalagem apropriada e com proteção para evitar danos no transporte.

Atenção: os produtos são entregues via Correios das 8h às 21h. 

O envio dos nossos produtos podem possuir prazos de entregas diferentes, sempre contados a partir do recebimento de seu pedido e a confirmaçao de seu pagamento pelo PagSeguro UOL ou deposito bancario, sendo, essa diferença no prazo de envio é dada devido a modalidade de entrega comprada pelo cliente e respeitando todos os tramites e processos dos Correios. (As modalidades de entrega estão descriminadas no texto abaixo - PAC, Sedex)

Sendo assim é fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega.

Ao efetuar a compra, o cliente estará de acordo com todas as condições e normas determinadas pela empresa e não aceitaremos reclamações posteriores sobre os prazos de envio.

Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação junto ao serviço de entrega e negue o recebimento do produto, logo em seguida, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
 

FORMAS DE ENTREGA


SEDEX: Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.

O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil.

A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário. 

Tentativas de entrega: Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição.

Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após o que será devolvida ao remetente.

A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.

Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato.
 

PAC: Encomenda Econômica

Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria.
Prazo de entrega: Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros. 

Atenção!

Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas: 

- Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.); 

- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual; 

- Retenção do objeto postal por autoridades judiciais; 

- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário; 

- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência); 

- Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.